一、客戶需求分析
某電力電子企業(yè)在工控設(shè)備升級項目中提出明確需求:需采購一批1U上架式工控機(jī),用于機(jī)柜集成。其核心訴求包括:
1.性能優(yōu)于J1900處理器:此前采用的J1900無風(fēng)扇工控機(jī)存在運(yùn)行不穩(wěn)定、頻繁死機(jī)的問題,需升級至更高性能平臺;
2.接口豐富:支持多種工業(yè)設(shè)備連接,適應(yīng)復(fù)雜場景;
3.定制化需求:支持Logo定制,便于品牌統(tǒng)一管理。
二、選型思路解析
1.性能升級與散熱優(yōu)化
客戶原有J1900處理器性能羸弱,導(dǎo)致系統(tǒng)穩(wěn)定性差,東田銷售工程師提出:
舍棄無風(fēng)扇方案:1U上架式機(jī)箱可通過內(nèi)置風(fēng)扇實現(xiàn)高效散熱,保障高性能處理器穩(wěn)定運(yùn)行;
選擇第四代Intel處理器:兼容LGA1150架構(gòu)的i3/i5/i7處理器,性能優(yōu)于J1900,且支持靈活配置。
2.接口與擴(kuò)展性匹配
針對客戶工業(yè)場景中多設(shè)備連接需求,需確保工控機(jī)具備豐富的I/O接口,如COM口滿足工業(yè)傳感器、PLC等設(shè)備通信;顯示接口與網(wǎng)口支持多屏監(jiān)控與網(wǎng)絡(luò)冗余;USB接口便于外設(shè)擴(kuò)展。
3.尺寸與兼容性驗證
客戶機(jī)柜為標(biāo)準(zhǔn)化19英寸結(jié)構(gòu),需嚴(yán)格匹配1U高度,東田DT-61010-GH81MC機(jī)箱深度僅275mm(含耳朵484mm),重量約11kg,完美適配現(xiàn)有空間,且支持上架安裝。
三、產(chǎn)品推薦
基于上述分析,東田推薦型號DT-61010-GH81MC,其核心參數(shù)高度契合客戶需求:
1.硬件配置:采用Intel H81芯片組,支持第四代i3/i5/i7處理器,搭配雙通道DDR3內(nèi)存(更大16GB),保障多任務(wù)處理能力;
2.存儲擴(kuò)展:提供SATAIII、mSATA接口,支持高速固態(tài)硬盤與機(jī)械硬盤混合部署;
3.工業(yè)級可靠性:180W額定電源、寬溫設(shè)計,適配7×24小時連續(xù)運(yùn)行;
4.系統(tǒng)兼容性:支持Windows、Linux等多平臺,降低軟件遷移成本。
針對客戶預(yù)算,推薦基礎(chǔ)配置方案:Intel G3260處理器/4GB內(nèi)存/128GB SSD,兼顧性能與性價比。
四、客戶反饋
客戶先采購了4臺DT-61010-GH81MC工控機(jī)進(jìn)行部署測試,在實際運(yùn)行中性能有所提升,配合主動散熱設(shè)計,徹底解決死機(jī)問題,系統(tǒng)穩(wěn)定性增強(qiáng)。
同時,東田提供前面板Logo定制服務(wù),助力客戶實現(xiàn)品牌標(biāo)識統(tǒng)一,客戶反饋遠(yuǎn)超預(yù)期,后續(xù)批量采購達(dá)成深度合作。
五、結(jié)語
東田銷售工程師通過深度解析客戶需求、精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品特性,成功為客戶推薦了高性價比解決方案,東田深耕工控機(jī)行業(yè)17年,在性能優(yōu)化、成本控制與場景適配方面的綜合能力較強(qiáng),如需行業(yè)解決方案,歡迎聯(lián)系東田客服咨詢。