工控機(jī)開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)我們經(jīng)常會(huì)碰到各種不能正常使用的問(wèn)題,下面我們把這類(lèi)故障現(xiàn)象及處理方法在這里給大家匯總分析一下,希望你在碰到類(lèi)似的問(wèn)題時(shí),能給你們提供一定的幫助!
故障現(xiàn)象一:工控機(jī)在開(kāi)機(jī)過(guò)程中出現(xiàn)死機(jī)故障。
故障原因分析:
1、工控主板BIOS設(shè)置不當(dāng)。
2、工控機(jī)在移動(dòng)時(shí)設(shè)備遭受較重振動(dòng)。
3、灰塵油污等腐蝕電路板及接口。
4、工控機(jī)內(nèi)存條送達(dá)或接觸不良等故障。
5、客戶自己將CPU超頻。
6、客戶擴(kuò)展外圍板卡導(dǎo)致硬件兼容性問(wèn)題。
7、工控機(jī)硬件配件質(zhì)量有問(wèn)題。
8、客戶升級(jí)主板BIOS升級(jí)失敗等原因。
解決方法:
工控機(jī)在開(kāi)機(jī)過(guò)程中出現(xiàn)死機(jī)故障的常用解決方法:
1、如果工控機(jī)是在移動(dòng)之后發(fā)生死機(jī),可以認(rèn)為移動(dòng)過(guò)程中電腦受到很大振動(dòng),造成電腦內(nèi)部器件松動(dòng),從而導(dǎo)致接觸不良,引起工控機(jī)死機(jī),這時(shí)只要打開(kāi)機(jī)箱把內(nèi)存、硬盤(pán)等設(shè)備重新緊固即可。
2、如果工控機(jī)是在設(shè)置BIOS之后發(fā)生死機(jī),將工控機(jī)BIOS設(shè)置改回去,如果忘記了先前的設(shè)置項(xiàng),可以選擇BIOS中的載入標(biāo)準(zhǔn)預(yù)設(shè)值進(jìn)行恢復(fù)。
3、如果工控機(jī)是在CPU超頻之后死機(jī),可以認(rèn)為超頻引起電腦死機(jī),因?yàn)槌l加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的矛盾,從而造成死機(jī)。此時(shí)只要將CPU頻率恢復(fù)即可。
4、如果屏幕提示無(wú)效的啟動(dòng)盤(pán),則是系統(tǒng)文件丟失或損壞或硬盤(pán)分區(qū)表?yè)p壞,此時(shí)只要修復(fù)系統(tǒng)文件或恢復(fù)分區(qū)表即可。
5、如果不是上述問(wèn)題,可以打開(kāi)工控主機(jī),檢查工控機(jī)內(nèi)部?jī)?nèi)是否干凈,設(shè)備連接有無(wú)松動(dòng),因?yàn)榛覊m或油污腐蝕電路及接口會(huì)造成設(shè)備間接觸不良,引起死杋。所以清理工控機(jī)主板接口,重新連接設(shè)備,故障即可排除。
6、如果故障依舊,最后采用最小硬件替換法排除硬件兼容性問(wèn)題和設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題。
故障現(xiàn)象二:工控機(jī)在剛剛啟動(dòng)到桌面時(shí)發(fā)生死機(jī)故障
故障原因分析:
工控電腦死機(jī)的原因主要如下:
1、工控機(jī)操作系統(tǒng)文件丟失或損壞。
2、操作系統(tǒng)感染了病毒。
3、操作系統(tǒng)的初始化文件遭破壞。
4、客戶非正常關(guān)閉了工控機(jī)。
5、工控機(jī)硬盤(pán)有壞道等。
解決方法:
啟動(dòng)操作系統(tǒng)時(shí)發(fā)生死機(jī)故障的解決方法如下:
1、如果啟動(dòng)時(shí)提示系統(tǒng)文件找不到,原因則可能是系統(tǒng)文件丟失或損壞,從其他相同操作系統(tǒng)的工控機(jī)中復(fù)制丟失的文件到故障工控機(jī)中即可。
2、如果啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏,提示系統(tǒng)無(wú)法找到指定文件,則是硬盤(pán)壞道導(dǎo)致系統(tǒng)文件無(wú)法讀取導(dǎo)致故障。用啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)工控電腦運(yùn)行Scandisk磁盤(pán)掃描程序,檢測(cè)并修復(fù)硬盤(pán)壞道即可。
3、如果沒(méi)有上述故障,首先用殺毒軟件查殺病毒,再重新啟動(dòng)工控機(jī),看工控機(jī)是否正常。
4、如果還死機(jī),用安全模式啟動(dòng),然后重新啟動(dòng),看是否還死機(jī)。
5、如果依然死機(jī),接著恢復(fù)Windows注冊(cè)表(如系統(tǒng)不能啟動(dòng),則用啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng))。
6、如果還死機(jī),選擇開(kāi)始運(yùn)行命令,在出現(xiàn)的對(duì)話框中輸入sf并按Enter鍵,啟動(dòng)系統(tǒng)文件檢查器,開(kāi)始檢查。如果查出錯(cuò)誤,屏幕會(huì)提示損壞文件的具體名稱(chēng)和路徑,接著插入系統(tǒng)光盤(pán),選擇還原文件,被損壞或丟失的文件就會(huì)還原。
7、如果依然死機(jī),需要重新安裝操作系統(tǒng)。
故障現(xiàn)象三:工控機(jī)在使用某些應(yīng)用程序時(shí)發(fā)生死機(jī)故障
故障原因分析:
1、操作系統(tǒng)文件丟失或損壞。
2、操作系統(tǒng)感染了病毒。
3、操作系統(tǒng)的初始化文件遭破壞。
4、客戶非正常關(guān)閉了工控機(jī)。
5、工控機(jī)硬盤(pán)分區(qū)有壞道等。
解決方法:
啟動(dòng)操作系統(tǒng)時(shí)發(fā)生死機(jī)故障的解決方法如下:
1、如果啟動(dòng)時(shí)提示系統(tǒng)文件找不到,原因則可能是系統(tǒng)文件丟失或損壞,從其他相同操作系統(tǒng)的工控機(jī)中復(fù)制丟失的文件到故障工控機(jī)中即可。
2、如果啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏,提示系統(tǒng)無(wú)法找到指定文件,則是硬盤(pán)壞道導(dǎo)致系統(tǒng)文件無(wú)法讀取導(dǎo)致故障。用啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)電腦,運(yùn)行Scandisk磁盤(pán)掃描程序,檢測(cè)并修復(fù)硬盤(pán)壞道即可。
3、如果沒(méi)有上述故障,首先用殺毒軟件查殺病毒,再重新啟動(dòng)工控機(jī),看工控機(jī)是否正常。
4、如果還死機(jī),用安全模式啟動(dòng),然后重新啟動(dòng),看是否還死機(jī)。
5、如果依然死機(jī),接著恢復(fù)Windows注冊(cè)表(如系統(tǒng)不能啟動(dòng),則用啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng))。
6、如果還死機(jī),選擇開(kāi)始運(yùn)行命令,在出現(xiàn)的對(duì)話框中輸入sf并按Enter鍵,啟動(dòng)系統(tǒng)文件檢查器,開(kāi)始檢查。如果查出錯(cuò)誤,屏幕會(huì)提示損壞文件的具體名稱(chēng)和路徑,接著插入系統(tǒng)光盤(pán),選擇還原文件,被損壞或丟失的文件就會(huì)還原。
7、如果依然死機(jī),需要重新安裝操作系統(tǒng)。
故障現(xiàn)象四:工控機(jī)在關(guān)機(jī)時(shí)出現(xiàn)死機(jī)故障。
故障原因分析:
工控機(jī)在關(guān)機(jī)時(shí)出現(xiàn)死機(jī)的原因如下:
1、工控機(jī)關(guān)機(jī)時(shí),選擇退出Windows時(shí)的聲音文件損壞。
2、工控主板BIOS的設(shè)置參數(shù)不對(duì),引起不兼容。
3、工控主板的BIOS里的電源管理設(shè)置不適當(dāng)。
5、沒(méi)有在實(shí)模式下為外圍擴(kuò)展板卡分配一個(gè)IRQ。
6、運(yùn)行某一個(gè)程序或TSR程序時(shí),可能沒(méi)有正確關(guān)閉。
7、操作系統(tǒng)加載了一個(gè)不兼容的、損壞的或沖突的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序。
解決方法:
工控機(jī)在關(guān)機(jī)時(shí)出現(xiàn)死機(jī)的解決方法如下:
1、判斷退出Windows聲音文件是否已毀壞的方法:選擇開(kāi)始設(shè)置控制面板命令,然后雙擊聲音和音頻設(shè)備圖標(biāo),在聲音選項(xiàng)卡的程序事件列表框中單擊退出Windows選項(xiàng),在聲音下表中選擇(無(wú)),然后單擊確定按鈕,接著關(guān)閉計(jì)算機(jī)。如果Windows正常關(guān)閉,則故障是由退出Windows聲音文件損壞所引起的。
2、在工控主板的coms設(shè)置程序中重點(diǎn)檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測(cè)、RQ中斷、啟動(dòng)順序等選項(xiàng)設(shè)置是否正確。具體設(shè)置方法可參考工控主板說(shuō)明書(shū),其上有詳細(xì)的設(shè)置說(shuō)明。如果對(duì)其設(shè)置實(shí)在不太懂,建議將CMOS恢復(fù)到出廠默認(rèn)設(shè)置。
3、如果還是不行,接著檢查硬件是否存在不兼容問(wèn)題或安裝的驅(qū)動(dòng)程序是否存在不兼容問(wèn)題,可以查看設(shè)備管理器里有無(wú)感嘆號(hào)。