滑冰場作為融合體育競技與公共服務的特殊場景,其低溫高濕的環(huán)境、密集的設備協(xié)同需求,對支撐系統(tǒng)的穩(wěn)定性提出了嚴苛挑戰(zhàn),其中工控機正以強大環(huán)境適應力與智能控制能力,成為保障冰場穩(wěn)定運行的核心樞紐。
一、模糊需求到精準定義
某滑冰場的客戶在尋求智能控制設備時,初步提出“需適應低溫環(huán)境”的籠統(tǒng)需求,但具體指標尚未明確,東田工程師通過多次實地調(diào)研與場景分析,協(xié)助客戶細化需求:
1.環(huán)境適配:工控機設備需在-15℃至50℃范圍內(nèi)穩(wěn)定運行,滿足滑冰場低溫環(huán)境與設備內(nèi)部散熱需求;
2.功能擴展:支持雙網(wǎng)口、4個USB接口及Wi-Fi連接,兼容票務系統(tǒng)、監(jiān)控終端等多設備協(xié)同;
3.空間限制:體積需控制在30cm×20cm以內(nèi),避免占用狹小的控制臺空間。
二、東田選型服務
1.初篩
工程師從東田工控產(chǎn)品庫中篩選出8款符合尺寸要求的工控機機型,并進一步匹配接口需求,淘汰3款接口不足的型號,保留5款候選產(chǎn)品。
2.高低溫測試
針對滑冰場低溫特點,工程師對候選機型進行-20℃冷啟動測試及60℃高溫滿載運行測試,最終3款機型通過驗證,其中DTB-3092-1135在低溫啟動速度與散熱效率上表現(xiàn)更優(yōu)。
3.實地部署
將設備部署至滑冰場控制室,連續(xù)72小時監(jiān)控運行狀態(tài),結果顯示,該設備在低溫環(huán)境下未出現(xiàn)數(shù)據(jù)延遲或宕機,雙網(wǎng)口設計保障了多系統(tǒng)數(shù)據(jù)分流穩(wěn)定性。
三、東田優(yōu)勢
1.設備調(diào)試:根據(jù)客戶現(xiàn)場網(wǎng)絡環(huán)境,工程師提供WIFI模塊優(yōu)化配置服務,確保信號全覆蓋;
2.售后跟蹤:設備交付后,東田團隊也會回訪設備運行狀態(tài),若有問題時間響應解決;
3.靈活協(xié)作:針對客戶預算限制,工程師推薦階梯采購方案,首批部署10臺驗證效果,后續(xù)分批擴容,緩解資金壓力。
四、結語
東田工控不僅提供高適配硬件,更以全流程服務賦能客戶場景,在需求分析、產(chǎn)品選型、部署優(yōu)化等環(huán)節(jié),均以客戶項目落地為目標,如有工控機相關需求,歡迎聯(lián)系東田客服,體驗“技術+服務”的雙重保障!