一、語音卡是什么？

　　語音卡，又稱語音板，是一種工控機(jī)和電話語音處理設(shè)備，是一種用于語音處理的工控機(jī)插件。隨著語音卡技術(shù)的快速發(fā)展,作為最關(guān)鍵的CTI系統(tǒng)硬件，語音卡在中國電信市場近年來發(fā)展迅速,應(yīng)用領(lǐng)域覆蓋電信、信息服務(wù)、辦公自動化、金融、公安、醫(yī)療、商業(yè)、娛樂、交通、工業(yè)生產(chǎn)和社會生活,市場前景廣闊。

　　（語音卡）

　　二、語音卡的背景：

　　語音卡技術(shù)自二十世紀(jì)八十年代初期在美國興起，此后一直快速發(fā)展?？傮w上說，第一代產(chǎn)品用單機(jī)板直接制作成語音卡；第二代產(chǎn)品利用時(shí)分交換技術(shù)，在電話接口與交換功能上表現(xiàn)出一定優(yōu)勢，其理論依據(jù)與程控交換機(jī)類似；第三代產(chǎn)品融合了DSP（數(shù)字信號處理器）技術(shù)；而CPU技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了語音卡的智能化。

　　三、語音卡的接口：

　　微處理器是語音卡的技術(shù)核心，語音卡的功能很大程度上取決于處理器執(zhí)行程序的功能，不同的語音卡可以配置不同數(shù)目、不同性能的處理器，其中DSP最為重要，它專為數(shù)字信號處理功能而設(shè)計(jì)。語音卡不是獨(dú)立的模塊，只有插在PC內(nèi)才能運(yùn)行，PC可以控制語音卡的功能，包括中斷控制、數(shù)據(jù)/狀態(tài)的讀取等。語音卡和PC的總線接口有ISA、EISA及PCI等，并且和PC的通信需占用一定量的PC資源，如存儲器、中斷和I/O等等。

　?。≒CI擴(kuò)展語音卡）

　　四、工控機(jī)如何擴(kuò)展語音卡？

　　一般來說，工控機(jī)都是通過PCI槽來擴(kuò)展語音卡的。

　　下面是我們公司測試的語音卡型號：

　　下面是工控機(jī)PCI槽插卡后狀態(tài)以及工控機(jī)擴(kuò)展語音卡完成圖：

　　五、語音卡的功能：

　　通過工控機(jī)與電信網(wǎng)相連，提供錄音、放音、收碼（DTMF碼、PULSE碼）、自動撥號、振鈴檢測與控制摘掛機(jī)、信令檢測、轉(zhuǎn)接內(nèi)線、監(jiān)控錄音、傳真、數(shù)據(jù)傳輸、主叫號偵測等服務(wù)功能。

　　語音卡分為模擬中繼語音卡和數(shù)字中繼語音卡。數(shù)字部分為一塊獨(dú)立的整板(簡稱母板)，帶有DSP、CPLD、SRAM和傳真芯片等，模擬部分為一個(gè)個(gè)獨(dú)立的模擬接口模塊，共有三種模擬接口模塊。

　　利用語音卡開發(fā)的系統(tǒng)中大致可分為：語音導(dǎo)航、語音留言、語音交換、自動排隊(duì)、自動外呼、電腦話務(wù)、呼叫中心等等應(yīng)用功能。

　　東田工控致力于研發(fā)一線高精尖技術(shù)，擁有豐富的產(chǎn)品研制技術(shù)，與中國航天，東方電氣，中國中鐵，清華大學(xué)曾展開過深入合作，通過國家高質(zhì)量體系認(rèn)證，比肩頭部品牌，爭做行業(yè)領(lǐng)頭羊。